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Datenschutz
Gültig ab: 18. Juni 2026
Willkommen bei der Ovanero.de-Datenschutzerklärung
1. Bitte sorgfältig lesen
Ovanero.de legt größten Wert auf den Schutz der Privatsphäre seiner Besucher und Kunden. Zu diesem Zweck beschreibt diese Datenschutzerklärung („Datenschutzerklärung“), wie wir Ihre personenbezogenen Daten („personenbezogenen Daten“) erheben, verwenden und weitergeben, wenn Sie unsere Angebote in Anspruch nehmen. Außerdem erläutert sie, welche Datenschutzrechte Sie hinsichtlich dieser Daten haben.
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Nutzer von Ovanero.de, einschließlich nicht registrierter Besucher und registrierter Kunden (zusammenfassend „Nutzer“, „Sie“ oder „Ihr“), sowie für sämtliche Dienste unseres Unternehmens. Dazu gehören unsere Website (einschließlich www.ovanero.de und aller zugehörigen Subdomains, zusammen „Website“), mobile Anwendungen sowie damit verbundene Dienstleistungen im Bereich des Vertriebs von Metallzäunen.
Diese Datenschutzerklärung soll weder die Bestimmungen eines mit uns bestehenden Vertrags außer Kraft setzen noch Rechte beeinträchtigen, die Ihnen nach der DSGVO oder anderen geltenden Datenschutzgesetzen zustehen.
Bevor Sie auf unsere Website zugreifen oder unsere Dienste nutzen, lesen Sie bitte diese Datenschutzerklärung und stellen Sie sicher, dass Sie unsere Vorgehensweisen im Umgang mit Ihren Daten vollständig verstehen.
Wenn Sie diese Datenschutzerklärung gelesen und vollständig verstanden haben, aber weiterhin mit unseren Vorgehensweisen nicht einverstanden sind, müssen Sie unsere Website unverzüglich verlassen und deren Nutzung einstellen.
Bei Fragen oder Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes kontaktieren Sie uns bitte über die auf unserer Website bereitgestellten Kontaktwege.
Transparenz ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung beschreibt unsere Praktiken – welche Daten wir über unsere Nutzer erheben, wie wir sie verarbeiten und welche Rechte Sie haben.
Durch den Zugriff auf unsere Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen haben.
2. Welche personenbezogenen Daten erheben wir?
2.1 Nutzerinformationen
Um Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung stellen zu können, müssen wir personenbezogene Daten erheben, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
Wir erheben Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, die im Rahmen Ihrer Nutzung unserer Dienste entstehen sowie Daten aus anderen Quellen.
Zu den Arten personenbezogener Daten, die wir über Sie erheben, gehören:
1. Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen
Wenn Sie sich auf unserer Plattform registrieren, unseren Newsletter abonnieren, Bestellungen für Metallzäune aufgeben oder uns direkt über einen Kommunikationskanal kontaktieren (z. B. Kundensupport oder E-Mail), übermitteln Sie uns personenbezogene Daten.
Hierzu gehören beispielsweise:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Liefer- und Rechnungsadresse
- Zahlungsinformationen (zur Abwicklung Ihrer Bestellungen)
- Informationen, die Sie in Ihrer Kommunikation mit uns angeben
- Offizielle Unternehmensdokumente bei gewerblichen Bestellungen
2. Informationen, die wir bei Ihrer Nutzung der Dienste erheben
Wenn Sie unseren Online-Shop besuchen oder nutzen, können wir IT-bezogene Nutzungsinformationen erfassen.
Dazu können gehören:
- Browsing- und Klick-Aktivitäten innerhalb unseres Webshops
- Sitzungsdaten und Scrollbewegungen
- Informationen über das Endgerät und das Betriebssystem
- Verwendeter Internetbrowser und Bildschirmauflösung
- IP-Adresse und Internetdienstanbieter
- Datums- und Zeitstempel Ihres Besuchs
3. Informationen aus anderen Quellen
Wir können Daten von Dritten erhalten, beispielsweise von Versanddienstleistern zur Sendungsverfolgung, Zahlungsdienstleistern zur Bonitätsprüfung oder Marketingpartnern, um unsere Kampagnen zu optimieren.
3. Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden auf unserer Website Cookies und ähnliche Technologien (wie Web Beacons oder Pixel), um die Benutzererfahrung zu verbessern, unsere Dienste zu optimieren und personalisierte Inhalte bereitzustellen. Hierbei werden Informationen auf Ihrem Gerät gespeichert oder abgerufen. Sie können die Verwendung von Cookies über Ihre Browsereinstellungen oder unsere Consent-Management-Tools steuern. Beachten Sie jedoch, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.
4. Zahlungsdienstleister
Zur Abwicklung von Zahlungen im Rahmen Ihrer Bestellungen nutzen wir verschiedene Zahlungsdienstleister. Je nach gewählter Zahlungsart werden die für die Transaktion erforderlichen Daten an diese Partner übermittelt:
- Vorkasse: Bei Auswahl dieser Zahlungsart werden Ihre Bestelldaten zur Zuordnung der Überweisung verarbeitet.
- Kreditkarte: Die Zahlungsdaten werden verschlüsselt an den jeweiligen Kartenabrechner weitergegeben.
- PayPal: Bei Zahlung via PayPal leiten wir Sie zum Dienstleister weiter, wobei die zur Zahlungsabwicklung notwendigen Daten ausgetauscht werden.
5. Versanddienstleister
Damit Ihre bestellten Metallzäune sicher bei Ihnen ankommen, geben wir erforderliche Informationen (wie Name und Lieferanschrift) an unsere Versandpartner weiter:
- Spedition: Für die Anlieferung sperriger Güter arbeiten wir mit Fachspeditionen zusammen.
- DHL: Paketversandfähige Artikel werden über den Paketdienstleister DHL versendet.
Zusätzliche Rechte und Informationen
Recht auf Löschung Ihrer Daten
Auf Ihre Anfrage hin löschen wir die von Ihnen erhobenen personenbezogenen Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. aus dem Steuerrecht bei getätigten Käufen) entgegenstehen.
Recht auf Auskunft und Zugang
Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und eine Kopie der gespeicherten Daten zu erhalten.
Recht auf Berichtigung
Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen. Viele Ihrer Stammdaten können Sie zudem direkt in Ihrem Kundenkonto anpassen.
Recht auf Widerspruch und Einschränkung
Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu Werbezwecken jederzeit zu widersprechen. Dies gilt insbesondere für unseren Newsletter.
Datenschutz bei Kindern
Ovanero.de richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben nicht wissentlich Daten von Minderjährigen.
Aufbewahrung von Informationen
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten (insbesondere im Rahmen des Metallzaun-Vertriebs und Gewährleistungsfristen) erforderlich ist.
Ovanero.de ist Ihr Fachhandel für hochwertige Metallzäune. Wir kombinieren erstklassige Produkte mit sicherem Online-Shopping, um Ihnen eine verlässliche Gestaltung Ihres Außenbereichs zu ermöglichen.
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